叉车售后小帮手APP,旨在为叉车行业,使用叉车的企业用户,提供一套完整的叉车售后维修保养一站式服务。企业用户可在APP里面绑定企业,查询附近叉车维修保养门店。当叉车需要维修保养的时候,用户可在叉车售后小帮手APP里面,提交维修保养订单。
提交后,由叉车门店为用户分配维修师傅。用户可在APP里面,查询自己的维修订单。
当维修师傅检查后,会在订单里面填写维修情况以及需要使用的配件以及报价,用户可在APP里面,查询到叉车的维修情况以及使用配件的价格。若是同意师傅的报价方案,可在APP里面同意方案。
用户同意方案后,维修师傅进行维修,维修结束,师傅在订单里面填写维修结果情况,用户可在APP里面,查询到叉车的维修情况,而且可以签字验收,还可以生成维修工单,进行保存。
验收通过后,用户可选择挂账或是直接在线支付订单。
支付订单后,可评价订单
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